Již dříve (6.12.) jsem zmiňoval vyskytující se vady v Super Deluxe Edici alba Made in Germany a možnost bezplatné výměny ze strany Universal Music. Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že s výměnou není problém a Universal reaguje vstřícně a rychle. Pro ty, kteří tak ještě neučinili jen opakuji, nechť kontaktují Universal Music prostřednictvím emailové adresy rammsteinbox@universal-music.de a následně zašlou vadné díly na určenou adresu do 15.března.

Prozatím ještě musíme počkat na zaslání fotoknihy, jelikož probíhá její nová produkce, ale minimálně vady na kovových dílech jsou ihned řešeny a zasílány jsou nové kusy. Skvrny nebo přehyby na ochranném "plátně" či přebalu knihy nejsou závadou, a tudíž je nelze reklamovat. Oficiální vyjádření zní, že látka slouží k ochraně obsahu boxu a její případné znečištění je v pořádku.